주택청약 상담사 연결 방법｜특별공급 자격 문의·청약 절차 안내 꿀팁
주택청약 특별공급 신청을 준비 중인데, 자격 조건이나 절차가 헷갈릴 때는 상담사 연결로 정확한 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 하지만 청약홈(한국부동산원) 고객센터는 자동응답이 길어 연결이 어렵다는 점도 자주 발생하죠. 이 글에서는 상담사 빠른 연결 방법과 특별공급 자격 문의 팁을 정리했습니다.
청약홈 고객센터를 통해 신혼부부·다자녀·노부모 부양 특별공급 등 다양한 유형의 자격 여부를 확인할 수 있습니다. 아래 방법을 따라 빠르게 상담을 받아보세요.
| 내용 | 상세 정보 |
|---|---|
| 고객센터 대표번호 | 1644-7445 (청약홈 콜센터) |
| 운영시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 빠른 연결법 | ARS 연결 후 1번 → 0번 또는 상담사 연결 음성명령 사용 |
| 대기 피크타임 | 오전 10시~11시 / 청약 접수일 전후는 대기시간 ↑ |
| 대체 방법 | 청약홈 홈페이지 → 1:1 문의 또는 카카오톡 상담 채널 활용 |
특별공급 자격 문의 시 준비사항:
- 가족관계증명서, 주민등록등본 등 자격 증빙서류
- 무주택기간, 청약통장 가입기간 확인
- 소득·자산 기준 (맞벌이/외벌이 여부 포함)
주의사항: 전화 문의 전, 청약홈 FAQ 또는 ‘자주 묻는 질문’에서 유사 질문을 먼저 확인하면 시간 절약이 가능합니다.